Termos de uso

1. O serviço

Você pode registrar gastos, entradas, contas, cartões, faturas, investimentos, patrimônio e metas. Os resultados dependem dos dados que você informa e das regras exibidas em cada área. A North não é uma instituição financeira, não guarda ou transfere seu dinheiro e não realiza operações em bancos ou corretoras.

O serviço está em evolução e pode receber ajustes de telas, cálculos e funcionalidades. Falhas podem ocorrer; comunique-as pelo suporte para que sejam verificadas.

2. Conta e uso responsável

Ao criar sua conta, você concorda com estes termos. Informe dados corretos, use um e-mail ao qual tenha acesso e proteja sua senha e seus códigos. Não compartilhe credenciais. Se suspeitar de acesso indevido, altere sua senha e avise o suporte.

Utilize o serviço de forma lícita, para registros que você tem autorização para tratar. Não tente acessar contas de outras pessoas, explorar falhas, prejudicar a disponibilidade do site ou usar seus recursos para fraude.

3. Valores e estimativas

Confira lançamentos, saldos e pagamentos com seus extratos. Registrar uma fatura como paga na North não efetua o pagamento no banco. Entradas fixas e projeções representam a programação informada e não confirmam um recebimento bancário.

Simulações de investimentos são estimativas. Nos produtos compatíveis, a North usa as taxas diárias públicas de Selic ou CDI, os aportes cadastrados, os custos informados e uma estimativa de IR regressivo e IOF para um resgate na data exibida. Regras individuais, come-cotas, compensação de prejuízos, liquidez, marcação a mercado e outros custos podem alterar o resultado.

O saldo que você informa a partir do banco ou da corretora é a referência oficial exibida. Para ações, fundos e outros ativos variáveis, a North não inventa cotação nem imposto: mantenha esse saldo atualizado e confira os valores na instituição. A North não oferece recomendação individual de investimento nem garante rendimento.

4. Recursos de inteligência artificial

Os recursos de IA auxiliam na análise e no preenchimento de informações, mas podem interpretar valores, datas, categorias, contas ou formas de pagamento incorretamente. Revise a prévia antes de confirmar qualquer lançamento. A North não registra automaticamente uma sugestão sem sua confirmação.

5. Plano Fundador e contratação

O Plano Fundador é a oferta de lançamento da North, apresentada pelo valor de R$ 19,90 por mês, sem fidelidade. A cobrança é feita no cartão de crédito e renova automaticamente a cada mês até o cancelamento. A assinatura é contratada no checkout do Asaas, que processa o pagamento, e somente é ativada após a confirmação da cobrança. A North não recebe o número do seu cartão.

Antes da confirmação, confira a periodicidade, a forma de pagamento e as demais condições apresentadas no checkout. Criar uma conta, sem concluir o checkout, não autoriza cobranças.

6. Cancelamento, arrependimento e reembolso

Cancelamento: você pode cancelar a qualquer momento em Minha conta, sem multa. Nenhuma nova cobrança será feita e o acesso continua até o fim do período já pago, indicado na própria tela.

Arrependimento: você pode desistir da contratação em até 7 dias contados da assinatura, pelo e-mail north.acesso@gmail.com. O valor pago será devolvido integralmente, por estorno no mesmo cartão, e o acesso será encerrado. O prazo para o valor aparecer na fatura depende da operadora do cartão. Cancelar em Minha conta apenas interrompe as renovações: para receber o valor de volta, faça o pedido pelo e-mail.

Depois de 7 dias: o cancelamento não gera devolução do período já pago, exceto em caso de cobrança indevida, falha do serviço ou outra hipótese prevista em lei.

Cobrança não aprovada: se a renovação não for paga, o acesso às áreas do plano fica suspenso até a regularização. Seus registros não são apagados por causa disso. Estornos e contestações de cobrança encerram o acesso imediatamente.

7. Disponibilidade e seus registros

Manutenções, falhas e dependências externas podem interromper o acesso. Não há promessa de disponibilidade contínua. Você pode exportar seus registros pela área Dados e manter uma cópia própria. Isso não afasta as responsabilidades legais da North pela proteção e pelo tratamento dos dados.

8. Privacidade, suporte e encerramento

O tratamento de dados está descrito na Política de privacidade. Para relatar problemas ou corrigir dados da conta, use o suporte. Você pode excluir a conta e seus registros em Minha conta, na seção Seus dados. A exclusão será analisada conforme a política e as obrigações legais aplicáveis.

O acesso poderá ser restringido quando necessário para conter fraude, uso indevido ou risco à segurança. A medida deverá ser proporcional e, quando possível e adequado, acompanhada de informação ao usuário e possibilidade de esclarecimento pelo suporte.

9. Direitos e alterações

A marca, o design e o código do serviço pertencem aos respectivos titulares. Você mantém os direitos sobre seus próprios registros. Estes termos não afastam garantias legais nem direitos previstos na legislação brasileira, incluindo a legislação de proteção de dados e de defesa do consumidor, quando aplicável.

Atualizações relevantes destes termos serão comunicadas no site ou pelo e-mail cadastrado. Se não concordar com uma alteração, você poderá solicitar esclarecimentos, exportar seus registros e encerrar a conta. A data no início da página identifica a versão em vigor.